Personvernerklæring

Sist oppdatert: 28. april 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger Jobbki behandler, hvorfor vi gjør det, hvilket behandlingsgrunnlag vi bruker, og hvilke rettigheter du har som registrert.

1. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler bare opplysninger som er nødvendige for å levere, forbedre, sikre og administrere tjenesten.

  • Kontodata som navn, e-postadresse, telefonnummer, språkvalg, innloggingsinformasjon og rolle/tilgangsnivå.
  • Innhold du selv legger inn, som profiler, CV-er, søknader, jobbnotater, meldinger, filer og svar i analyse- eller intervjufunksjoner.
  • Tekniske data som IP-adresse, enhetsinformasjon, nettleserdata, loggdata, feilrapporter og informasjon om bruksmønster.
  • Betalings- og abonnementinformasjon der dette er relevant, som plan, fakturastatus, Stripe-kunde-ID, betalingsreferanser, fakturaer og historikk. Vi lagrer ikke fullstendige kortnumre.

2. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi skal kunne forklare hvorfor hver behandling skjer og hvilket grunnlag som brukes.

  • For å opprette og administrere konto, gi tilgang til funksjoner og gjennomføre avtalen med deg bruker vi normalt artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
  • For sikkerhet, misbruksforebygging, logging, feilsøking og nødvendig drift kan vi bruke berettiget interesse etter artikkel 6 nr. 1 bokstav f, der dette er forholdsmessig.
  • For enkelte valgfrie behandlinger, som samtykkebasert forbedring av AI-funksjoner eller markedsføring der dette er aktuelt, bruker vi samtykke etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a.
  • Når lov krever lagring eller dokumentasjon, kan behandlingen være nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser etter artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

3. AI-behandling og automatisert analyse

Jobbki bruker automatisert behandling for å generere forslag, analyser og matchinger.

  • Innhold du sender inn kan behandles av AI-modeller og tilknyttede systemer for å levere funksjoner som CV-forslag, søknadsutkast, analyser og anbefalinger.
  • AI-leverandører og underleverandører kan omfatte OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Microsoft Azure OpenAI eller tilsvarende leverandører som brukes for å levere funksjonene. Hvilken leverandør som brukes kan variere etter funksjon, kapasitet, sikkerhet og kvalitet.
  • Tekst, CV-innhold, stillingsannonser, lyd, bilder eller annen informasjon du aktivt sender inn kan behandles av slike leverandører når det er nødvendig for å levere valgt funksjon.
  • AI-resultater kan være unøyaktige eller ufullstendige og må vurderes kritisk før bruk.
  • Dersom vi bruker automatisert analyse som kan ha vesentlig betydning for deg, skal vi gi tydelig informasjon om logikken, betydningen og forventede konsekvenser i tråd med personvernreglene.
  • Dersom innhold brukes til valgfrie forbedringsformål utover det som er nødvendig for å levere tjenesten, skal dette være tydelig beskrevet og eventuelt bygge på separat samtykke.

4. Deling, mottakere og overføringer

Vi deler ikke personopplysninger unødvendig, men bruker enkelte leverandører for drift av tjenesten.

  • Opplysninger kan behandles av leverandører innen hosting, analyse, e-post, kundestøtte, autentisering, betaling og AI-infrastruktur når dette er nødvendig for tjenesten.
  • Anonym besøksstatistikk: vi bruker Umami Cloud (Umami Software, hostet i EU) for å måle aggregert trafikk på jobbki.no. Umami benytter ingen informasjonskapsler, lagrer ingen IP-adresser i klartekst og bygger ingen profil av deg. Funksjonen aktiveres bare hvis du samtykker til «Analytics» i informasjonskapselvinduet.
  • Betaling håndteres av Stripe eller tilsvarende betalingsleverandør. Betalingsleverandøren behandler kort- og betalingsdata etter sine egne sikkerhets- og etterlevelseskrav.
  • Der det er relevant, skal mottakere eller mottakerkategorier beskrives på en meningsfull måte.
  • Hvis personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, skal vi opplyse om dette og hvilket overføringsgrunnlag som brukes, for eksempel standard personvernbestemmelser.
  • Vi selger ikke personopplysninger til tredjepart.

5. Lagringstid og sletting

Vi lagrer ikke opplysninger lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for.

  • Kontodata lagres så lenge kontoen er aktiv og i en periode etter oppsigelse der dette er nødvendig for sikkerhet, dokumentasjon eller håndtering av rettslige krav.
  • Brukerinnhold som CV-er, søknader og profiler lagres normalt til du selv sletter det eller ber om sletting, med forbehold for lovpålagte eller saklig nødvendige unntak.
  • Ved kontosletting kan innhold slettes eller anonymiseres, mens betalingshistorikk, fakturaer, sikkerhetslogger, misbruksdokumentasjon og opplysninger som trengs for regnskap, tvist eller lovpålagte krav kan beholdes så lenge det er nødvendig.
  • Logger og tekniske sikkerhetsdata lagres bare så lenge de er nødvendige for drift, sikkerhet og etterlevelse.
  • Hvis opplysninger anonymiseres på en måte som gjør at de ikke lenger kan knyttes til deg, faller de utenfor personvernregelverket.

6. Dine rettigheter

Du har rettigheter etter GDPR og norsk personopplysningslov, avhengig av behandlingen.

  • Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protest der vilkårene for dette er oppfylt.
  • Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst. Dette påvirker ikke lovligheten av tidligere behandling.
  • Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.
  • Vi kan be om tilstrekkelig informasjon for å bekrefte identiteten din før vi svarer på en forespørsel.

7. Sikkerhet og endringer

Vi arbeider med tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine.

  • Tiltak kan omfatte tilgangskontroll, logging, kryptering der det er relevant, sikkerhetsoppfølging og prinsipp om minste privilegium.
  • Ingen løsning er helt risikofri, og du bør også beskytte passord og tilgang til egen konto.
  • Ved vesentlige endringer i denne erklæringen skal vi kommunisere dette på en tydelig måte i rimelig tid før endringen får virkning.
Du kan kontakte oss for innsyn, retting, sletting eller andre personvernspørsmål. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er ulovlig.
Kaira

Hei! Jeg er Kaira — Jobbki sin AI-assistent ✨ Spør om priser, verktøy eller prøv 🎯 Demo CV.

Du kan skjule eller vise meg igjen fra Profil → AI-assistent.